落泪的女生有些慌乱地微垂下头,快速抹去眼泪,绷直身体摆出专业空姐姿态。
其他人也瞬间调整好表情,露出标准的职业微笑,微微朝她弯腰询问。
“客人有什么需要服务的吗?”
几人面上看不出什么,心里都有些慌。
这是一趟私人旅程,要求的是最周到完美的星级服务。
她们却在这偷偷哭,要是惹怒客人,以后她们怕是都飞不了私人包机了。
这可是所有空姐做梦都想飞的旅程任务,不仅绩效高,还有超高的额外奖金。
几人心里又是紧张又是后悔,后背都不由冒出了冷汗。
席合什么也没,只微微笑一下,就回主厅去了。
席老头看她回来,屁股欢快地扭了扭,脸笑得像朵菊花。
从棋盒里捻了一颗棋子,迫不及待道,“继续继续。”
他已经看好了位置,当即就要把棋子落下去,席合却伸手挡住了他落下的棋子。
“棋局被人动过了。”
席老头写满兴奋的脸瞬间红透了,还心虚地狡辩,“没、没人动过。”
席合也不多,直接上手,把被挪动的棋子重回原位。
席老头气势昂扬的肩膀瞬间垮塌下来,眼睛湿润润地哀求,“老祖宗,你就放孙儿一次吧,让孙儿赢一回。”
连下八盘,八盘皆输。
席老头从没输地这么惨过,他觉得自己棋艺挺好的呀。
以前和儿子玩都是有输有赢。
席合看他委屈兮兮的样子,将搁在棋盒边的手放了下来,淡声道,“让你三子。”
席老头瞬间又来了精神,喜笑颜开地挺起肩膀,连下三子。
嗯……这盘自己肯定能赢了。
结果,惨败。
比前几局输得都要凄惨,可谓一败涂地。
呜呜,老祖宗欺负人。
席老头没兴趣再下了,老祖宗棋艺太高,自己完全是自找不痛快。
正好到了午餐时间,空姐开始上餐。
给席合上餐的正是偷偷哭鼻子的那个空姐。
席合看了她一眼,突然开口道,“遇到什么难事了?工作时间都控制不住躲起来哭。”
其他空姐忙着上餐,其实都暗暗留意着这边。
听到席合的话,心顿时都提了起来。
给席合上餐的空姐以为她是要责问刚才的事,微垂下眼睑,手忐忑地捏在一起。
乘务长闻声过来,朝席合弯腰致歉。
“非常抱歉,是我工作失职没有管束好属下,让她将私人情绪带到工作中来,给您带来不好的体验。之后定会严加管束,飞机落地后也会对她予以惩戒。真的非常抱歉。”
乘务长方才没在,之后听到乘务员们交代事情前因后果,心里也是气恼。
她们是服务业,最基本的就是始终保持亲和开朗的服务情绪。
让客人看到她哭哭啼啼,像什么样子。
但出了问题,先要做的便是解决问题,寻求原谅。
她作为乘务长,也有推卸不聊责任。
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