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第十章 投诉(第1页)

投诉种事,徐文武倒见多了,熟稔举起警官证:“叫徐文武,警号,欢迎您监督,但请您在上传视频等证据时,要恶意剪切、编辑,要伪造,夸大事实……”

姑娘突然想起举报投诉个途径,一下就行动起,也听完徐文武都告知,转身就打电话去了,可她打了几个电话,又气冲冲跑:“什他们都接投诉!?”

话把徐文武都气笑了,他拿过那姑娘手机,看了一下:“美女,你个打,地方公路事故投诉电话,们省直单位,你要打投诉,那管们高上。”

莫小妙将信将疑试着拨过去,那边果然对,她便当着徐文武面,示威式大声把投诉内容了一遍。

“对对!他态度好!肯出示证件,…那个证件也假,写公安两字!哦,哦?你们公安?那管,反正他态度好!对了,他骂,侮辱,说o!什?录音?,说话骂,开单子骂,他给开了o块钱罚单,哎呀,反正就个意思……”

徐文武全程苦笑,等姑投诉完,才甩下一句狠话:“你们些,就只知道搞钱!”

说完也等解释,转身甩头离去,开着那台雨燕,轰了一脚油门,从徐文武旁边急驰而过,等着姑走,场热闹才散开。

警务站路上,果然大队电话打了过,徐文武在副驾驶解释,说了好些分钟,才挂电话,脸也疲累,白宇些无奈道:“徐哥,你何必要和那女较劲呢,搞自己被投诉,又什好处,懒得扯……”

他话说完,徐文武电话又响了起,次听他语气,那边打过值班领导宋玉。

听到位教导员电话,徐文武一下坐直了,脸也好看,看那边说更严厉,少批评,他只一连说了几个“”、停道歉,从头到尾解释机会都。

“……好,明白了,去就写……,以会了。”

好容易挂完电话,徐文武脸下黑难看,旁边白宇一边开车,一边安慰道:“哈,刚刚们宋教打过?”

徐文武无力点了点头。

“他说了“遇事三分让”、“群众意就们目标”几句话?”

听到,徐文武倒真一下对白宇连连点头:“,他刚刚原话就包括两句!”

“哈哈,们宋教……他挂在嘴边就些,倒也对,就你现他点脱离实际嘛?”

徐文武听白宇口气,看对位外表俊朗,又年轻宋教颇微词。

“那一个说,那你问问其他……”

白宇接下果然说了许多关于位宋教前在机关工作,对群众投诉十分看重,特别到了南山大队,开会必讲群众意度,只要投诉举报,先管理理,涉事民警先写况说明,然开会检讨,程序问题就先检讨法治意识、执法能力欠缺问题。要程序问题,就检讨执法态度好,引群众投诉信访问题。

反正用他话说:“只要你让当事投诉了,那就你问题!”

而且最麻烦,位宋教导员职责包括分管大队纪检工作,他事事就从系统里翻查前执法信息和事故处理信息,然给当事打电话进行访,问当事对处理民警执法意!

“扯淡嘛!”

连白宇样呆了几年辅警都下抱怨:高警察大部分都工作就纠正违法,开单罚款,本就一个引矛盾事,搞意度调查?

难道问:“你好,xxx吗?们边个访,样,们民警前天把你驾驶证吊销了,让你以五年考了驾照,让你损失上万块,请问你对们执法意?意请按,意请按!”

看白宇把宋玉访样子学惟妙惟肖,徐文武都跟着笑了起,笑过,他心也好多了,便叹了口气道。

“你前问什要罚,说实话,也想,但当警察就样,必须一碗水端平,你看,们刚刚前面才抓了几台大车,边又查到个叫莫什去了女,但前面大车既然罚了,面女凶们几句,们就放了话,那们在里查车?让别看笑话吗!”

听徐文武下说正,白宇笑了一下:“嘚,你自己觉得值就好,看你辛苦,好容易开了几单,又挨了投诉……”

徐文武此时也了脑袋:“说实话,想通归想通,但了事刚刚被宋教一通训,确实点,事到开例会时候,他肯定要提,给你个建议,以你,得注意点,他要盯哪一个,那个接下都要小心了。”

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