“谭医生,今早上谢医生来看过一遍了。”家属强调之前的要求。
怎么说,有个医生早早来关心病人和病人家属,因病人家属也需要安慰的。谁管这个医生是不是实习的见习的。因为哪怕是实习的见习的,家属也知道。病人有问题的话,实习的见习的肯定比她家属懂,直接去找上面的医生也比她这个家属快啊。
听到病人家属这话,就知道这个3床病人住院住久了,家属成精了,懂得部分医院里的门门道道。
三个本院的医生嘴角微妙地弯弯。
说一个28岁了,一个21岁。怎么21岁的比28岁的更懂察言观色病人家属。只能说各人心思不同了。
谭克林把听诊器放回白大褂口袋里,和3床家属说:“回头我给你答复。”
“谢谢你,谭医生。有时候找不到医生对我们来说很痛苦的。”家属诉说心里话。
罗燕芬站在门外把头伸进来和家属辩论:“我不是和你说过了吗?你可以告诉护士,护士会通知我让我过来的,没让你不找我。”
“护士说叫了你,告诉你了,可是有时候等了一天也不见你过来。”家属见她顶嘴干脆抱怨,“我们以为我们这病房没医生了。”
“怎么可能!”
总之,病人家属怨气挺大。另一方面,某个医学生觉得被家属冤枉至极。
以前没有这种状况没有家属投诉,现在怎么有了?因为有对比了。
不是所有医学生均认为自己需要对病人负责任的。部分医学生认为实习是来学技术的,至于病人的责任划分问题属于科室医生和他们无关。
老师布置的任务完成可以了,其它的,做了没用,尽心尽力了也留不下来工作。国协自己本科培养起的医学生都留不下来,何况他们这些外来加入的。来了学技术把实习医院当跳板,哪来的利益驱动去尽全力服务病人。所以,做完事儿就走,懒得和病人及病人家属多沟通。
正因为这样的缘故,连早上手术前去问病人有没有偷吃的事都需要本院医生自己去确定。除非有学生叫老师很放心。
带一组人查完病床,带人离开病房时,谭克林面色高深。
跟在最后面的罗燕芬小心观察他的神色说:“谭老师,我是和家属之间有些误解,我会解释清楚的。”
“你3号床交给她管。”刘程然直接道。
调个实习医生管床的事,这种病人家属的要求多容易满足,何必和家属扛引得家属去投诉。本院医生肯定这么想的。
“我——”罗燕芬的嘴唇气得哆嗦着,想不明白自己的付出怎么变成这个结果,3床家属简直是白眼狼。
扫了眼这人的表情,谭克林开口了:“让谢婉莹再管个7床。”
啊?在管7床的另一位男博士生李文豪愣了下:怎了?7床不是没投诉吗?
罗燕芬心头有点平衡下来了。
“她来了,你们管的床需要分给她管的。不然她以后怎么出科?”孙玉波对他们三说。
谢婉莹在旁清楚自己这会儿不该说话,老师们是在为了她尽力而为。
科室里头人际关系很重要的,要争取最大可能的和睦相处。
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