第122章
“我就是这里的店长,我叫程斌,你找我有什么事?”一个穿着白衬衣的男子,国字脸,寸头,四十多岁,挺着将军肚,背着手出现了。
“我要投诉。”
“哦?”
“你们店员服务态度极其恶劣!还用手推搡我的女朋友,还说让我们滚。”
叶凡说。
他本来不打算跟这种人生气的,不值当,还掉身家。
但是店员唐艳推搡了他的女朋友。
这就是与他叶凡为敌!
如果,在这种情况下,他都不为苏晴出头的话,那他还有什么资格口口声声说要照顾苏晴一辈子?
这时,唐艳跑到程斌跟前,哭哭戚戚说了一大通:“店长,这两人没钱消费,还来咱们店里装逼,你说我让他们滚,有没有错?”
“没有错!”
程斌力挺唐艳,鼻孔朝天对叶凡道:
“小子,看你们两个的样子,都是学生吧!没钱,别来我们这种高档的地方转悠,我们这里是豪车4S店,不是菜市场。”
“不要以为顾客都是上帝,实话告诉你们吧!有钱的顾客才是上帝,没钱的顾客在我们眼中连乞丐都不如!”
“甭说唐艳让你们滚,我现在来了,也让你们滚。赶紧滚啊!不然,我叫保安了!”
在4S店员的培训中,有着一招叫做激将法的套路。
这个套路的精髓就是在顾客犹豫要不要下单的时候,店员往往会撕破脸皮进行嘲讽,从而引发顾客的胜负欲,显摆欲,当场掏钱买单,从而达成成交率!
所以。
程斌使用的就是这一招。
如果眼前的顾客有钱的话,在被人驱赶的情况下,为了顾忌面子,一定会掏钱直接付款的。毕竟有钱人要的就是一个面子。
当然,还有另外一种情况,就是顾客口袋里没钱,那他们就可以痛打落水狗了。
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