结束领导秘书通话,陆恒就在考虑怎么应对这次领导来访考察。
肯定要给领导看真实数据。
现在数据其实不差,就是公司支出很吓人。
和前世一些快递公司刚起步没什么流量不同,陆恒先将流量注入到网络小说,成为顶级网络作者,又靠宣传炒作,招聘读者成为小说收费章节。
然后洗漱收拾,到楼下吃早餐,走路去公司上班。
公司楼下看到很多穿着工服的骑手,正在排队上楼打卡。
陆恒微微皱眉。
这规矩要改改才行,外卖员先来公司,又去送餐区域,浪费很多时间。
可惜智能手机还没有普及。
要不然一切都简单很多了,手机就能打卡签到,监控每个订单。
现在是没办法,假如没有打卡环节,怎么管理这几百外卖员。
说不定有些外卖员上班时间还在家里睡觉,公司都不知道。
现在纯靠小队长管理队员,员工来公司打卡,跟着小队长去相应区域上班。
一切靠电话指挥。
陆恒还没给外卖员报销电话费。
没有人和陆恒提这件事,估计员工觉得工资给这么高,就包含通讯费了吧。
到了公司先开会。
负责客服部门的经理就开始抱怨,从早上六点开始,公司客服部门就忙不过来了。
几百外卖员,有几十人就在公司接电话。
收到订单立马派给相应区域的外卖员取餐送餐。
整个模式看似智能,实际很老套,就是电话订餐那一套。
“老板订单爆了,是昨天好几倍,我们电话都接不过来,网上订餐的客户也很多!今天肯定会打破纪录。”王德顺说道。
王德顺以前在电信公司做客服经理,现在到恒创科技,也管着客服部门。
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