例会流程和上周基本相同,不同的是对上周品道检查的整改和问题做了重点的讨论。
看起来。上周的检查项目是垫底了,虽然王洪庆的神色没有什么大的变化,但从他的一再强调明显能感觉到,上午这位在公司应该是不好受的。
另外,上周会上,他和李三石的几点意见也全部反馈了回来。
客服挎包本周到位。西门外的圆墩已经和园林公司沟通好,也是本周到位。车库道闸的地感线圈经测试是有问题,这个问题还有些扯皮。
张俊涛这才知道,车场系统的生产厂家和安装方是两个不同单位,厂家说是安装问题,安装方认为自己严格按照厂方施工标准要求来做,两家为此仍未达成一致。
所以在会上也特别交代,秩序部要注意一车一杆的管理,并且在催促高强本周内必须跟进解决。
李三石建议的培训视频,公司也在会上作了安排,估计再有两个月就可以正式实施了。
对此,张俊涛能感觉到这个公司的工作效率还是不错的,而且王洪庆也能够把每件事情都落实有回复,能做到事事有落实件件有回复,这也让他深深体会到了上行下效的表率作用。
但是一直到会议快结束,他也没等到闫军对那户要求换门的汇报,他想了想,不能等了,万一这位就是不报而是直接去约约主谈,他可就太被动了。
于是,在会议结束前一刻,他举了举手。
在王洪庆示意下,他把这户的情况做了汇报。当中,他能看到王智和闫军都看了过来不过两者的眼神明显不同,闫军的眼神明显有些发冷,但张俊涛并不在意,机会给了你,你不说总不能再砸到你那里?这回我可是妥妥的受害者了。
见王洪庆听完后看过来,闫军赶忙开口,“之前给我说过,让他们先接触了一下。今天小张又给我说了,我寻思着自己上去再谈谈还是尽量修复,这不正打算会后再给您汇报一下看看合适不?这小张性子急就问到您这儿了。”
王洪庆看看他心里很清楚,张俊涛要是不说,按他的性子肯定是自己先谈了。
可这事很明显已经不能再拖下去了,这种处理方法其实一点效果都不会有。
他也有点难受,事得处理,但这两个人他还不能简单地把问题解决就过去,事情就不是这么办的。
想了想他才开口,“这种事以后会前找我谈,会上好安排。要不再把人叫齐,挺耽误事的。
看闫军点点头,这才又接着说,“我看,还是换吧,小王谈过了,小张也谈过了,再谈下去意义不大。
业主对此应该已经成心病了,最后的结果估计也一样,到那时可就出力不讨好,事办了,还挨骂又耽业主,这种事咱不能做。”
说完,又看向张俊涛,“以后,这种情况不能拖,你这里判断后立刻汇报,对错不怕只要愿意做事,我都会给你们兜底,但要是拖出问题来了,我可要打你板子的。
还有,你刚才说在现场没办法答应业主了,这个要批评你,以后大家都要注意,一定要给自己和公司一点空间。
如果你换种说法,我个人也这样认为,但是这个必须报公司和厂家沟通后,才能给您确切的答复,最迟明天就可以有准信。
相信这么说业主应该能理解,而不再去逼迫。”
“明白,闫主管今天也批评我了,这事我的确做得不合适,今后不会再这样了。”张俊涛诚恳地回答道。
“老高交给你。”
“收到,没问题领导这礼拜内保证完成。”
“找两扇搬过去让业主自己挑,做就做的漂亮点儿。”王洪庆叮咛起来。
“好,好知道了。”
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