王洪庆心里也很高兴,每年这个时候都是他比较头疼的,有时候他甚至亲自下场。
这样带着几个主管,还能逼他们凑几个人帮忙,毕竟,人员上一个萝卜一个坑的,再加上公司品导检查的又严,他也不好强压下去,今年又是到交房都赶到一起。
刚才听张俊涛提起,他还有些懊悔把这件事疏忽了,可没想到这小子居然在短短几天,不知不觉影响了几个部门,替他解决了这么大个问题。
一时间,他看向张俊涛的眼神愈发欣赏起来。
“不错,你们项目的协作精神还是相当的给力,这样品导在此期间以指导为主,检查为辅,也算是给你们一点小小的支持。
时间就两周,连清洗带整改过了这个阶段可是要更加严格的。”郭总在一旁也点头说道。
张俊涛心里暗笑,这个郭总还真是阎王手段菩萨心肠,这一拍一放,拿捏得是炉火纯青。
这件事解决他也可以放松点了,不过自己的客服主管怎么还没有表态?这个时候你不发声是几个意思?他心中不由对闫军的能力再一次吐槽。
你这样就真看不出来形势吗?你是想着变着法儿的作死?这得多强大的一次一次挑战王洪庆的底线。
闫军此时的心里也是纠结万分,他是不想安排客服参与的。在他思想里,客服本身就不同其他部门,一个个脏兮兮的跳到池子里,还怎么和业主打交道?
他向来信奉的是自己的事自己解决,他倒不觉得自己的事,其实很多都拖到王洪庆给他背书。
“那个,客服这边特殊些,下来我们商量下再给您汇报。”硬着头皮,他对看过来的王洪庆说道。
王洪庆看着闫军,心里又是莫名火气。
公司领导都在跟前就你要标新立异,这个时候正是体现团队的凝聚力之时,可他……
深吸了一口气,心里不自觉地拿他和张俊涛做了比较,虽然是新人,但这差距也实在太明显了。
“其他人我不管,重心都往二期转,但是张俊涛和李三石这两个必须参与这次清洗。”
能力差还爱端个架子,这位一再的表现实在让他失望至极。
当年在公司制度以及各位领导的管理之外,我认为最重要的就在于一项,那就是培训。
而且这种培训不同于我之前接触过的,一是培训内容,都是最基础的作业方法和待人接物方面,这些最具有改变和提高现场能力的培训。
二是受训者大都学历不高上手要慢一些。
这两个特性也充分能说明,为实现和落实公司的服务标准,我们在后台做了多少不为人知的努力。
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