从后厨出来,宁刚直接来到了前台。
前台那个年轻而又漂亮的女服务员正忙的不亦乐乎,宁刚走向她的这一会工夫,已经完成了四个订单的交接了。
看到宁刚朝着她走过来,那个服务员很有礼貌地问了一句。
“请问这位帅哥,你需要点什么?”
宁刚说:“我已经买过了。就是有一个问题想与你探讨一下。”
“你请说。”
宁刚掏出那个变质比较厉害的鸡腿,递给了服务员。
服务员接过鸡腿,问:“怎么啦?”
宁刚说:“你尝尝就知道了。”
那个女服务员看了看手里的鸡腿,发现竟然是被咬过一口的,所以就没有吃。
只是放在鼻子底下嗅了嗅,脸上瞬间出现了扭曲的表情。
宁刚问:“是不是有很强烈的腐烂变质的味道?”
这句话,宁刚特意把声调提的很高,他想引起周围食客们的注意。
服务员在短暂的慌张之后,压低声音问道:“你什么意思?是想调换还是想退货?”
宁刚斩钉截铁地说:“我想要的,是一个说法。食品安全不是小问题,你们应该给今天晚上来的这些顾客们一个交待,给所有来你们店里就餐的顾客一个交待,同时也给你们自己一个交待。”
说这段话的时候,宁刚又将声调提高了一些,吸引了好多顾客的目光。
而就在宁刚正说话的间隙,宁刚女服务员突然间把鸡腿塞进了嘴里,三下五去二,就把鸡腿全部吞了进去。
可能是被噎着了,也可能是被鸡腿的怪味顶着了,更可能是这两者的双重作用,把鸡腿吞下去之后,女服务员那张白皙的脸一下子变成了紫红色。
刚把气息喘匀,这个女服务员就开始耍赖。
“你怎么说鸡腿有怪味?我可是全都吃了,一点怪味都没有。不但没怪味,还相当美味呢!”
宁刚没想到她会来这一手,一时间不知道该怎么办了。
愣了一会神,宁刚又掏出了第二个鸡腿。
“你再尝尝这个。”
这个女服务员显然是被吓到了,她也没想到,宁刚手里会有第二个鸡腿。如果这个鸡腿还和前面那个鸡腿一样,她要不要再次吞下去?
她往四周看了看,有好多顾客都往她这边瞧呢。如果像刚才那样如法炮制,肯定是不行的。
正常情况下。如果顾客对食品质量有疑问,并要求服务人员品尝的时候,最恰当的做法是,把食物掰下来一点点,轻轻地放在嘴里,仔细的品味。如果像刚才那样狼吞虎咽,就有点欲盖弥彰了。
怎么办?
因为太过紧张,这个女服务员已经慌乱的不成样子了。
今天晚上的情况,如果她处理的不恰当,那是会扣发奖金的,再严重一点,恐怕连工资都没有。
如果闹出了食品安全事件,那她就要被老板炒鱿鱼了。
恍惚中,女服务员把宁刚递过来的鸡腿接在了手里。
她本能的反应,就是再把这个鸡腿吞下去吃了,她宁愿被顾客们怀疑,她的行为是在销毁证据,也不愿意让真正的食品安全问题暴露于大庭广众之下。
那样她会被老板给炒鱿鱼的。
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