力场17年成立,开业之初会员年卡价位就定成了近2万的天价,到了19年,靠高端做派混成了行业最顶尖的存在。
一切数字都是上升的,包括力场的员工数量和签约教练数量。
直到20年来临。
店关了近半年,林霁予急得团团转,潘承宇却稳如泰山。他对力场的未来很有信心,只等这个阶段过去。
需要直接承担降本增效压力的是林霁予。
实体商业的根基是线下门店,健身商业尤为如此,讲究的是在场。空间在这里,房租就在这里。
但人出不来,也进不去。
健身群体从线下流向线上和户外,到了去年年底,全国健身房规模负增长率为4%。50258到48219,意味着近2000家综合健身房和健身工作室宣告退场。
曾经国内最头部的连锁健身房品牌大规模闭店,出现品牌倒闭老板跑路的新闻,倒逼创始人直播回应,按头承认自己绝不会跑路。
力场底子厚,暂时不会面临现金流断裂的窘境。但大环境如此,过去两年,几乎每月都有几个林霁予很难面对的下午。
老用户持续流失的健身教练,接到投诉的团课教练,业绩不佳的会籍销售,平台运营状况堪忧无法带来线索和团购订单转化的市场运营,甚至昼夜两班倒的保洁人员……林霁予都要对他们说上一句“谢谢,再见”。
谢谢,但再见。
今天林霁予也有自己的人事KPI——与一位41岁的女性健身教练Julia告别。去年年底,她手里所有老会员的存课已经销完,这之后的两个半月,再无更多课程销售出去,也并未等到新会员。
21年开始,力场对会籍销售和私教的业绩考评更新成以月为维度来计算。考虑到春节假期,林霁予考核周期拉长到了节后。这多出来的时间并未让她守到起死回生的结果。
林霁予坐在自己的办公室,听见门被敲响,尽量平静地回应了一声“请进”。
来人的身材在素人里绝对是佼佼者,在40岁女性这个范围中更是顶尖。臀腿在wunderTrain的包裹下依旧紧致结实,以至于肩、背、大臂出现的赘余太过肉眼可见。
她面无表情,却并不因为情绪,而是整容太过明显而修复不算成功导致的僵硬。她在离门口还很近的地方停下,显得有些无助,一身肌肉也无法帮她对抗既定发生的现实。
林霁予拿过放在地板上的花束起身向她走去,接下来的台词听上去很有情感,实际上却只是流程中的一环——
“对这个结果,我深表遗憾,感谢你x年来对力场作出的贡献,祝你未来一切顺利。”
最初结尾还有一句“前程似锦”,后来被林霁予删去了。
Julia似要推拒,最终还是接过了花,她语气平和地开口。但林霁予能听出她尽量在控制。
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