1银行卡上的现
“赵芳,你刷过我的银行卡吗?”
“没有。”
“我的银行卡少了5ooo是怎么回事儿?”
“谁知道怎么回事,银行卡不是在你身上吗?我怎么刷?”
“绑上卡就可以刷啊?”
“陈楚然,你怀疑我绑你的卡?我还怀疑你把卡给了哪个小三儿呢。”
“有小三儿,我还敢问你吗?”
“那倒也是,就你挣的那三瓜两枣的,你也养不起。”
陈楚然在检查自己的银行卡支付记录,有一笔5ooo元的支出他始终想不出来,这不是一笔小数目。平常不跟银行打交道的他,这个时候能求助的只有银行服务热线,尽管他很讨厌拨打银行的服务热线。
“信用卡业务请按1,个人金融业务请按2……”
语音提示的声音不动听,一连串的专业术语直听得他火往上窜。
“说人话,查一笔交易,按哪个?”
他对着话筒吼叫。
话筒里的女声不为所动。陈楚然按下红色按钮,重新拨号。
拨打银行服务热线需要有耐心,但只有耐心还不够,耳朵还得灵。这一次,陈楚然的脸紧贴着手机屏幕,生怕漏掉了自动语音回复中的半个字。
他必须迅判断出自己的业务跟语音提示中的什么业务相搭配,还得记住语音提示给出的那个数字。
他摁下了一个数字,听到的还是语音提示,这是第二层。拨打这个电话就像剥洋葱,只有不停地拨号才能进入下一层菜单。
“洋葱”拨到头了,这是他盼望的人工服务。好在银行服务人员很耐心,听得出,这一次甜甜的女声是真人。女声不急不恼,他急急火火的脾气就像是一个硬物撞在了棉花团上。
“先生,你这笔钱是在一个游戏网站上支出的。”
“游戏网站?买的什么?”
“先生,我们不清楚买的是什么,我可以先帮您查询,有结果再告诉您,您看可以吗?”
“那行。”
半个小时后,银行服务人员回电话,这笔钱是一个名字叫郭淑珍的客户刷出去的。
“郭淑珍?”陈楚然惊叫了一声。
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